FAQ

En flænset sofa er svær at overse, men der er mange andre subtile tegn, der signalerer, at din hund nok keder sig.

Hunde er individer, så den måde hvorpå, de udtrykker kedsomhed på, kan være meget forskellig fra hund til hund. Hvis du bemærker nogle af følgende, bør du overveje mere mentalaktivering i din hunds hverdag:

• Rastløshed: Når hunde ikke har mulighed for at komme af med deres energi i løbet af dagen, har de svært ved at falde til ro og slappe af.
• Opmærksomhedssøgende adfærd: Føler du, at din hund tigger meget på det seneste?
• Destruktiv adfærd: Hunde, der keder sig, vil forsøge at underholde sig selv og at ødelægge ting i huset er én måde at gøre det på. Vær ikke sur på din hund, hvis det sker, men sørg i stedet for flere aktiviteter, så den kan få blæst dampen af på en mere konstruktiv måde.
• Unødig meget gøen: At fortælle din hund at den ikke må gø, vil oftest ikke hjælpe ret meget.  At gø er stimulerende for din hund, og det er derfor også et af symptomerne på understimulering.
• Øget sløvhed: Hunde sover naturligt rigtig meget i løbet af en dag. Men hvis du bemærker, at din hund næsten ikke gør andet, kan det være et virkelig dårligt tegn. Understimulering i længere tid kan nemlig lede til “indlært hjælpeløshed”- hunden har givet op. Indlært hjælpeløshed er tegn på psykisk mistrivsel, og der er desværre rigtig mange hunde, der lider af det. Årsagen er, at det desværre er let at misse i en travl hverdag. Øget mentalstimulering og samvær med sine mennesker, er den bedste vej ud af denne form for mistrivsel.

Alle hunde har brug for mental stimulering. Hvis de ikke får nok af det, vil det have negative konsekvenser for deres velbefindende. De alvorlige konsekvenser, kedsomhed kan have på hundes velbefindende, blev for nyligt fremhævet i undersøgelse udført af 'Den Kongelige Veterinærhøjskole'. Det blev vist, hvilke effekter kedsomhed kan have på hunde. Hunde, der oplever kedsomhed regelmæssigt, har en øget risiko for at blive syge og udvikle psykiske problemer, hvilket reducerer den forventede livslængde. Vi ved, at ingen hundeforældre ønsker at ende der - og derfor har vi skabt Go Dogo. Hvis du foretrækker selv at stimulere din hund mentalt, har vi lavet en masse gode forslag i vores gør-det-selv-kategori.

Det afhænger meget af din hund, men vores generelle anbefaling er, at et en eller to 10-15 minutters sessioner om dagen er nok. Du kan vælge at lege mere, men sørg altid for at holde øje med din hunds adfærd og stoppe legen, før din hund bliver for udmattet. Mentaltræning er hårdt arbejde for din hund, så sørg for, at den har tid til en lur efter hver session. Vigtigt: Go Dogo kan og bør aldrig være erstatning for den træning og leg, som I har sammen. At gøre ting med sine mennesker er det allervigtigste for en hunds velvære.

Du skal ikke bekymre dig, hvis din hund ikke forstår opgaverne lige med det samme! Målet med Go Dogo er nemlig ikke at komme igennem spillet så hurtigt som muligt. Målet er underholdende mentalstimulering. Nogle hunde vil skyde igennem det hele, andre vil blive på de indledende trin i lang tid, og det er helt fint. Sålænge din hund har det sjovt og bruger sin hjerne - er alt præcis, som det skal være! Hvis din hund kæmper med en af udfordringerne, og du synes, at der er for meget frustration, er du naturligvis velkommen til at hjælpe. Eller gå tilbage til det forrige niveau for nogle runder. Frustration i læringsprocessen er helt OK.

Go Dogo's Fyrværkeri-træningsprogram er baseret på computer vision og protokoller udviklet i samarbejde med adfærdseksperter. Hunden tænder selv for lydene ved at sætte sig. Tålmodighed, korrekt timing og at huske, at få trænet er ikke let for de fleste af os. Men det er tilgengæld noget, som teknologien virkelig er stærk på. Så Go Dogo sikrer en langsom og stabil fremgang med færre chancer for tilbageslag eller endda fiasko. Når hunden lærer at arbejde selvstændigt, opbygger den udover øget tolerance overfor lydende også en bedre selvtillid. Forskere og mere end 20 internationale adfærdseksperter er involveret i processen, og vi forventer at hjælpe omkring hver 3. hund i verden med at tage de første afgørende skridt mod at kunne tolerere de skræmmende lyde.

Det er vigtigt at forstå, at fuldstændig helbredelse af din hunds frygt for fyrværkeri kræver et par skridt mere. Go Dogo-programmet sætter scenen ved at opbygge din hunds selvtillid og tolerance gennem et spil udviklet sammen med adfærdseksperter. Dog er det for at sikre fuldstændig succes nødvendigt at træne med de virkelige fyrværkerilyde som det sidste skridt. Brug kun de lækreste godbidder, da det vil hjælpe dig med at forstærke de positive associationer til lydene. Med din dedikation og det fundament, som Go Dogo har lagt, vil din hund opnå en meget større tolerance over for høje lyde.

Hvis din hund lider af generaliseret angst, vil yderligere træning ud over fyrværkeri være nødvendig for at opnå de bedste resultater. Vi anbefaler at konsultere en ekspert for effektivt at tackle denne udfordring.

Det er meget vigtigt ikke at forhaste processen. Hvis din hund er meget bange for fyrværkeri eller er generelt sensitiv, skal du før I går i gang skrue ned for lyden på dit TV og starte med det første spil-level (ikke fyrværkeri programmet). Spil 1-3 gange om dagen i 5-10 minutter pr. session. Når din hund mestrer level 4, "Sit," kan I starte på fyrværkeriprogrammet.

Nej, du behøver ikke nødvendigvis at starte på level 1 "See". De første to levels, "See" og "Hear", er nemlig kun strengt nødvendige, hvis din hund er meget bange. Hvis du er usikker, kan du eventuelt tage vores Sound Fear Test. De fleste hunde kan starte på level 3, "Pop & Bangs". Hvis din hund er en hvalp og/eller aldrig har oplevet fyrværkeri før, kan du starte på level 6, "Mix", da de sidste tre levels er designet til at forebygge angst.

Du har to muligheder for at montere Go Dogo.

Den første og bedste mulighed er at montere Go Dogo på din væg tæt på dit TV. Du skal bruge en skrue, der passer til din væg (medfølger ikke). Sidekameraet skal du placere, så det kan se din hund lige fra enten højre eller venstre side. Sidekameraet kan for eksempel fastgøres i din bogreol, på et bordben, el.lign. med dobbeltklæbende tape (som medfølger i pakken).

Hvis du ikke kan montere Go Dogo på din væg, vil du kunne bruge et kamerastativ. Go Dogo-hovedenheden har et gevind på bagsiden, der passer til standard kamerastativskruer. Vær opmærksom på, at din hund måske vil kunne vælte stativet. Og du bør ikke lade din hund være uden opsyn, når den spiller Go Dogo, hvis du vælger denne løsning.

Det er essentielt for spillet at enhederne er opsat korrekt. De to kameraer skal kunne se dine hunde i fuld figur henholdsvist forfra og fra siden.

Når du opsætter Go Dogo, vil funktionen "Kameraopsætning" i appen være meget nyttig. Her kan du se, hvad kameraerne ser og derfor kunne flytte hovedenheden og sidekameraet, indtil du finder den position, der passer bedst til din hund.

Go Dogo IKEA-hack Stand består af foden og 1-4 af de 30 cm stålrør fra Barlöst Floor Lamp. Du kan fastgøre Go Dogo i den ønskede højde ved hjælp af denne vedhæftning. Husk også at se vores Instruktionsvideo om, hvordan du samler stativet.

Ja, download vores Go Dogo Walk-Through HER

I øjeblikket er Go Dogo-spillet (lyd og tekst), herunder opsætningsvejledningen, udelukkende på engelsk. Appen er tilgængelig på både engelsk og dansk, baseret på din iPhone sprogindstillinger & region.

Hvis din hund gøer, mens du spiller Go Dogo, er der stor sandsynlighed for, at den tror, at gøen er det, der giver den en godbid. Når dette sker, belønner Go Dogo utilsigtet en uønsket adfærd, og derfor skal du gribe ind.

Følge denne 4-trins protokol, indtil din hund forstår, at det ikke er dens gøen, der får godbidderne til at komme ud:

1. Tænd Go Dogo på Level 3: Fokus
2. Stil dig ved siden af Go Dogo og dæk front-kameraet med din hånd.
3. Hvis din hund ikke siger noget, flytter du din hånd.
4. Hvis din hund giver lyd, skal du hurtigt dække kameraet og fange en eventuel godbid, der er på vej ud, så der belønnes midt i et “vov”.

Du kan blive nødt til at gentage proceduren ved lejlighed, hvis problemet skulle dukke op igen.

Hvis din hund har tendens til at være bange for nye ting, skal du følge denne 1-5 dage lange protokol, indtil din hund forstår, at Go Dogo ikke er farlig - men faktisk er en skøn aktivitet. Den gode nyhed er, at det vil være super godt for din hund. Angste hunde er nemlig dem, der får mest gavn af at lære at arbejde selvstændigt med Go Dogo, så din tålmodighed vil betale sig.

Mens du gennemgår nedenstående trin, skal du sørge for, at din hund er afslappet og ikke bange.

1. Sæt Go Dogo-systemet op som anvist uden din hund i rummet.
2. Sluk Go Dogo, tag stikket ud og læg det på gulvet. Placer en håndfuld godbidder rundt om den og oven på den. Lad din hund komme ind i rummet og snuse til Go Dogo og spise godbidderne.
3. Sæt Go Dogo tilbage på væggen og tænd.
4. Frigiv godbidder ved at trykke på knoglen på forsiden og lad din hund tage dem.
5. Skru ned for tv’ets lydstyrke til lavt.
6. Tænd for Go Dogo på level 1, imens du og din hund er i den modsatte ende af rummet.
7. Giv din hund en godbid, hver gang du hører “Dogo!” fra dit TV.
8. Flyt dig gradvist tættere på TV’et, imens du roser og giver en godbid ved hvert “Dogo!”
9. Når din hund gladeligt tager imod godbidder foran TV’et, må du gå videre til level 2.
10. Skru gradvist op for lydstyrken indtil du når normal lydstyrke.
11. Tænd for level 3 - og så burde alt være på plads.

Du kan være nødt til at gå meget langsomt frem - nogle hunde har brug for dage eller endda uger.

Da din hund ikke er i fysisk kontakt med Go Dogo, behøver du ikke at rengøre Go Dogo dagligt. Men du vil måske indimellem rengøre de dele, der kommer i berøring med godbidderne.

Jo lækrere og mere klæbrige godbidderne er (hvem sagde "frikadelle"?), jo oftere vil du muligvis skulle vaske dem. Og det er heldigvis super let: Bare tag godbidskarrusellen + holderen + evt forlængeren ud og vask dem med en blød opvaskebørste, varmt vand og sæbe. Go Dogo-hovedenheden og sidekameraet bør ikke vaskes på samme måde, da de elektroniske dele ikke kan tåle vand. Rengør disse med en fugtig klud.

Hundeeksperterne anbefaler ikke, at det er ejeren på TV-skærmen, da det oftest vil være forvirrende for hunden. Særligt hvis du vælger at lade din hund spille Go Dogo, imens du er væk, fordi det vil kunne stresse din hund, der ikke forstår, at du er der uden at være der rigtigt. Din hund vil begynde at lede efter dig bag fjernsynet eller måske endda forsøge at komme ind til dig (i TV’et).

I øjeblikket er det desværre ikke muligt at vælge imellem forskellige versioner af øvelser. Men vi planlægger at tilføje sådanne funktionaliteter i fremtiden. Og med vores over-the-air software-opdateringer, vil du ikke behøve en ny Go Dogo for at få glæde af de nye spil.

Vores anbefaling er at starte med de godbidder, som din hund allerbedst kan lide. Som med alt andet nyt er det vigtigt, for at få begejstringen for det nye spil etableret. Sørg dog for, at godbidderne ikke er for klistrede, da de eller kan sætte sig fast i godbidsautomaten. Hvis din hund er glad for enhver form for mad, kan du hurtigt begynde at bruge almindelig tørkost.

If Go Dogo can't connect to your WiFi, it is most likely due to one of the following reasons:

• Incorrect WiFi name or password: Double-check and try entering the information again to ensure it's correct.
• Weak or crowded 2.4GHz WiFi band: Try rebooting your Go Dogo and WiFi router or moving the Go Dogo unit to a different location in your house for a better signal.

If these suggestions do not help, the best solution is to get a WiFi extender. The TP-Link N300 is a good, inexpensive option.

This is with 99% certainty caused by WiFi issues. Please see the answer to "Go Dogo will not connect to my WiFi ..." above.

Det eneste, som er vigtigt er at din Go Dogo-enheder sættes op, så hvert kamera ser din hund så stor i billedet som muligt - dog uden, at den stikker ud af billedet. Når du opsætter Go Dogo, skal du først definere hundens spilleområde - som er det sted lige foran dit TV, hvor din hund vil stå for at væres så tæt på godbidderne som muligt. Brug eventuelt et tæppe eller et håndklæde i starten til at markere - det vil hjælpe din hund til at forstå, hvor den skal være.

Du vil altid kunne tjekke, hvad kameraerne ser, ved at gå ind i Systemindstillinger i appen, vælge "Kameraopsætning" og her vælge at få at se på din TV-skærm, hvad begge kameraerne får med i billedet.

Vi vil blive smadder glade, hvis du vil markere feltet "tillad dataindsamling" i indstillingerne i appen. Det vil hjælpe os med at træne vores algoritme til at blive endnu bedre. Vi vil aldrig sælge dine data. Jo flere der vil tillade os at indsamle data, jo hurtigere kan vores algoritmer lære og dermed løbende blive bedre og bedre.